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山东青岛李沧沧口街道聚集民生出实招 整改落实

作者: 汪新 发布时间: 2019年11月06日 10:43:36

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,沧口街道紧扣群众关切、基层期盼,聚焦服务群众存在的“盲区”,提升精准化、精细化服务,推动主题教育走实走深。

一是聚焦群众关心的“操心事”,提升服务水平。为行动不便的群众开启上门“零跑腿”服务,成立88人组成的便民服务小分队,统一服装、标识,对服务名单、服务承诺进行公示。主题教育开展以来,便民小分队上门服务32次,办理零跑腿业务73项。

二是聚焦群众关心的“烦心事”,推动流程再造。针对社区会救助标准要求高、核实材料多、证明事项全、议事公示期长等问题,优化办理流程,探索“承诺制”,实现低保救助“一证办理”,办理时间由原来的2个月缩短至15天,居民提交的审批材料减少50%以上。

三是聚焦群众关心的“揪心事”,破解民生难题。对群众反映强烈的下水道堵塞、外墙保温、路面坑洼不平等民生问题立行立改。对永定路13号等4个楼座下水管道破损严重导致的排水不畅、反水严重的问题,协调相关部门对老旧下水管道全部进行更换,并对这一区域进行楼院整治,近200户居民受益。

山东青岛李沧沧口街道聚集民生出实招 整改落实

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