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档案大服务 民生"小确幸" 解难题寻往事 档案馆很

作者: 汪新 发布时间: 2019年11月06日 13:37:02

档案大服务 民生"小确幸" 解难题寻往事 档案馆很

市民查询档案。

澳门永利赌场app  记者王佳 通讯员毛芳芳 许霖文/图

  每个人都在创造档案,也会在生活和工作中用到档案。

澳门永利赌场app  近些年,每年前往我市各档案馆查阅档案资料的有5万余人次;档案馆民生档案利用率一直呈现走高态势。

  为进一步发挥档案在服务经济转型升级、保障改善民生中的作用,我市档案部门以档案服务窗口建设为载体,深入挖掘档案资源,不断拓展档案服务领域,努力打造档案公共服务的“宁波样本”。

  解难题寻往事 档案馆很“热门”

  2019年初,在石碶街道工作的徐师傅准备办理退休手续,发现个人档案里他参加工作的时间是1987年4月,与他记忆中的相差一个月,因为与养老金挂钩,徐师傅想找到相关证明,来到鄞州区档案馆寻求帮助。

  根据徐师傅提供的线索,工作人员查找了石碶街道1987年的档案,最终从密密麻麻的会议记录里,为徐师傅找到了3月份参加工作的工龄证据。

  “虽然只是一纸薄薄档案,却与每个人生活息息相关。”市档案馆相关负责人说,档案正成为人们解决难题、追寻往事、留存记忆的一个重要窗口和得力帮手。

  为办理房产过户手续,现居杭州的王女士打电话给奉化区档案馆,想查阅父母的婚姻档案。通过常规的婚姻关系查询,未果。工作人员建议通过其他档案信息来佐证。王女士提供了其父母曾经在浙江造船厂工作过的信息,工作人员仔细查询,最终在船厂的房屋普查表中找到了王女士一家人信息。

  从近些年我市档案利用情况分析结果来看,档案利用目的除用于编史修志、学术研究、为各部门工作作参考外,占据最大比重的是为落实政策、享受福利待遇、生活补助等提供档案证明。从档案利用类别看,民生档案利用率在50%以上。查档者通过查阅婚姻档案、精减知青档案、学籍档案、介绍信、工资单、出生医学证明等,用于独生子女申领补贴、办理退休计算工龄、证明学历、购买房屋、出国旅游等。在民生档案远程利用平台上,婚姻档案的利用率居高不下。

  “通过档案利用数据分析,看到市民档案意识越来越强,他们日益成为档案利用的主角,通过利用档案来落实解决相关事宜也已成为越来越多人的共识。”市档案馆相关负责人表示。

澳门永利赌场app  据数据显示,今年1月至9月,仅奉化区档案馆已为3155人次提供档案查询利用服务,其中涉及民生档案利用服务的有2627人次,占总利用率的83.26%。

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档案馆工作人员在“浙江档案服务网”上为市民查询档案。

  数字化加工查档“命中率”提升

澳门永利赌场app  吴女士在萧山工作,因干部人事档案需要,近日在“浙江档案服务网”上提交申请,向宁波市档案馆发出查档请求,询问是否有1983年到1986年宁波师范学院政史系学生登记表,“当天就有了答复,我的学籍档案找到了。”

  为了提高查档“命中率”,我市档案部门加快馆藏档案数字化进程,建立了涵盖全部馆藏的目录数据库,并不断规范条目的科学性。“比如任免通知,我们在建立这一条目时,会将通知中提到的人名全部输入,这样检索就更为精准。”市档案馆相关负责人说。

澳门永利赌场app  今年,宁波市数字档案馆被批准为“全国示范数字档案馆”。我市国家级数字档案馆已达6个,总数名列全国第一。新创建省级示范数字档案室14家、规范化数字档案室51家,数字档案室创建总数名列全省首位。

澳门永利赌场app  在数字档案馆建设中,奉化区档案馆将全文OCR识别环节纳入数字馆建设档案利用识别的重点,进一步提升了查阅检索水平。

澳门永利赌场app  张先生因拆迁需要提供原大桥镇侨办下属的“办公设备服务部”1989年的有关信息,按照传统查阅方式,一般会在大桥镇全宗中检索,由于该服务部机构过小,传统的题名著录方法无法覆盖,结果查阅未果。在完成OCR后,通过全文检索,系统很快在原计划委员会某卷档案的附件中找到,直接解决了困扰多时的征迁房产性质认定难题。

  我市档案部门着力加强档案信息资源“全数据”管理,为便民服务插上信息化翅膀。目前,我市正全面推进档案服务往网上走、往云上走、往馆外走,已创新应用“云上档案”,提供开放档案、行政许可档案、政府网页档案和新媒体档案资源共享利用;推进档案利用“网上办”“就近办”“全城通办”“馆际协助”,“异地查档、跨馆服务”延伸到长三角区域和黔西南州、黑河市、大连、成都等其他域外城市。

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